CANCELLATION POLICY

Políticas de Cita y Puntualidad: Para brindarte el servicio que mereces y cuidar el tiempo de todas, agradecemos tu cumplimiento con las siguientes normas: Cambios y Cancelaciones: Necesitas avisar con al menos 36 horas de anticipación.Si avisas con menos de 24 horas, se retendrá el 50% de tu depósito como penalización. El otro 50% se guardará para tu próxima cita. Inasistencias (No-Show): Si no asistes y no avisas, se perderá el 100% del depósito. Para agendar nuevamente, deberás pagar el total del servicio por adelantado. Puntualidad: Tienes un margen de 15 minutos. Pasado este tiempo, el servicio podría limitarse (ej. solo secado sin tratamiento) o cancelarse según la agenda del día. Depósitos: Para confirmar cualquier espacio, es necesario realizar un depósito (el monto varía según el servicio). Este se resta de tu cuenta final el día de tu cita.Nota: El depósito no es reembolsable si se cancela fuera del tiempo permitido (36h).